Undersign 계정 삭제 (회원탈퇴)

Undersign 언더사인 - 전자계약·전자서명 앱과 웹(undersign.cc)의 계정 삭제 안내입니다. 개발자·운영자: Suntree Inc. ((주)선트리)

즉시 삭제되는 정보

• 계정 정보: 이메일, 이름, 휴대폰 번호, 비밀번호
• 본인확인 결과: 실명, 생년월일, 연계정보(CI/DI) 해시, 본인확인기관 거래번호
• 사업자 정보, 저장한 서명·이니셜, 업로드한 파일, 프로젝트
• 보내지 않은 초안(작성 중인 계약서)과 거기에 올린 계약서 파일
• 로그인 세션과 앱 알림용 기기 토큰

계약서를 한 번도 보내지 않은 계정은 아무 기록도 남기지 않고 완전히 삭제됩니다.

보관되는 정보와 보관 기간

상대방에게 보낸 계약서와 그 서명 기록은 계약 당사자 모두의 권리에 관한 증거이므로, 계정 정보와 분리해 보관합니다. 보내지 않은 초안은 보관하지 않고 계정과 함께 삭제합니다.

• 계약서 파일과 문서 해시
• 당사자와 수신자 정보: 이름, 이메일, 휴대폰 번호
• 입력된 내용과 서명
• 감사 추적: 발송·열람·인증·서명 시각, IP 주소, 브라우저·기기 정보
• 완료 증명서

보관 기간: 계약이 완료되거나 종료(거절·무효·만료)된 날부터 10년입니다(상법 제33조). 기간이 지나면 파기합니다. 보관하는 동안 계약서와 계정의 연결은 ‘탈퇴한 사용자’로 익명화됩니다.

다른 사람이 보낸 계약서에 서명하거나 결재·참조한 기록은 보낸 사람의 계약서에 속하므로, 같은 기준으로 그 계약서와 함께 보관됩니다.

자세한 내용은 개인정보 처리방침과 Privacy Policy (English)를 확인해 주세요.